【课程简介】
北京现代酒店营销总监管理提升实训课程培训
实训安排：运营实操【皇冠假日酒店】，管理实务【百优实训营】,实战模拟【在线博弈】
每四天休一天，统一组织观摩酒店，实训结束考核认证。
组织活动：名校专题讲座，酒店用品会展参观，科技园区参观体验，文化创意产业园区参观体验，学员自由活动旅游名胜观光采风---休息时间选择参加，统一购买保险。
实训内容：
运营管理 | 职能管理 | 素养提升 |
模块一 现代酒店营销技能技巧实训 客源分析与客户锁定技能技巧实训 客房销售技巧（前台销售与协议客户，线下、线上、移动、谈判、陌拜） 餐饮销售技巧（点菜技巧与宴会销售线下、线上、移动、谈判、陌拜） 休闲产品销售技巧（住店客人与会员销售线下、线上、移动、谈判、陌拜） PEST分析操作实训 市场分析与营销预算管理提升实务 酒店的SW0T分析（优势/劣势/机会/挑战） 1、交互式营销 2、饭店品牌 3、数据库营销 4、在线分销（e-CRM）：了解你的客人、个性化、顾客支持、在线营销、顾客忠诚度计划 5、未来营销手段：博客、社会网络、聚合、分众分类（草根分类） | 模块一 现代酒店营销管理提升实务 酒店产品细分与设计操作实训 销售部岗位流程细分与收益优化管理提升实训 战略定位与品牌营销管理提升实务 | 模块一 现代酒店管理特性及销售总监能力构建提升实训 现代酒店功能及特性 现代酒店销售总监能力建构（筹备预售，营销策划，团队管理等） 酒店服务基本礼仪训练 现代酒店营销总监商务礼仪训练 |
模块二 现代营销科技园区参观与营销创新科技体验拓展实务 现代酒店管理（销售）软件科技体验拓展 营销模式创新与网络、移动终端使用体验拓展 | 模块二 营销总监常务管理工作流程及优能管理提升实训 销售部职能管理权重分配（营销策划、市场推广、销售管理等） 日常运营销售总监常务工作流程解析与训练（日、周、月、季、年） 现代酒店流程精细化与关键时刻管理提升实训 团队打造与沟通督导、高效执行管理提升实训 |
开班设置：
班型分类：集训班（集中培训，每四天休一天）
周末班（周六日上课，每周一天）
固定开班：每月15日，月底一个周六定期开班；循环开课，随到随学；
班次分类：
基础系统提升班
【管理0起点学员】--无酒店营销管理经历酒店从业人员，市场营销等院校学生等；
学期8天，学费3500元/人（含实训教学、教材资料、观摩交流费用等）;
技能实操+部门管理+系统管理+全面提升+素养提升;
认证推荐：
中国人力资源和社会部CETTIC《酒店中层营销经理》培训证书
中国国家旅游局旅游行业管理人员岗位职务《市场营销经理》培训证书
【双证鉴定】--人保部CETTIC《酒店中层营销经理》+国家旅游局《市场营销经理》
考核鉴定费2000元/人（含申请报名、复习辅导、考试鉴定、证书费用等）
【单证鉴定】--人保部CETTIC《酒店中层营销经理》
考核鉴定费1000元/人（含申请报名、复习辅导、考试鉴定、证书费用等）
【单证鉴定】--国家旅游局《市场营销经理》
考核鉴定费1300元/人（含申请报名、复习辅导、考试鉴定、证书费用等）
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